Personvern

 

Personvernerklæring

Arena Data er behandlingsansvarlig og driftsleverandør for arenadata.no, og dermed både databehandler for nettstedet og ansvarlig for at behandling av personopplysninger skjer i tråd med lov om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven).

Denne siden beskriver hvordan vi behandler personlige data. Du skal være trygg på at alle dine personlige data er sikret, og at de ikke brukes til annet enn det som er avtalt med oss. Vi gir ikke noen av dine personlige data til andre, og de benyttes ikke til annet enn webanalyse, dvs til å gjøre din opplevelse som besøkende mer optimal.

Informasjonskapsler (cookies)

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler (cookies) for å skille deg fra andre brukere statistisk sett. Dette hjelper oss til å kunne gi deg en god opplevelse når du navigerer vårt nettsted, samt at det også gir oss mulighet til å forbedre nettstedet generelt.

En informasjonskapsel er en liten fil med bokstaver og tall, som vi lagrer i forbindelse med din nettleser, som en del av oppsettet for denne, på linje med andre data i hurtigminne. Informasjonskapsler lagres på datamaskinens harddisk. Vi lagrer ingen persondata i våre informasjonskapsler.

Informasjonskapslene vi benytter er kun til bruk i webanalyse. Disse gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle antall besøkende, og for å se hvordan de besøkende beveger seg rundt på vårt nettsted. Dette hjelper oss til å forbedre vårt nettsted, for eksempel ved å sikre at brukerne finner det de er ute etter på en eklest mulig måte.

Du kan blokkere informasjonskapsler ved å aktivere innstillingen i nettleseren din som gjør at du kan nekte lagring av informasjonskapsler. Dersom du velger å blokkere informasjonskapsler så kan det hende at deler av vårt nettsted ikke fungerer optimalt for deg som bruker, eller at du ikke får tilgang til alle deler av vårt nettsted.

Ler mer om bruk av informasjonskapsler og hvordan du kan blokkere lagring av informasjonskapsler på All About Cookies.

IP-adresser

I forbindelse med vår webstatistikk måles IP-adressen til alle våre besøkende. IP-adressen identifiserer en datamaskin på nettet teknisk, slik at Internett-trafikk skal kunne fungere mellom ulike enheter. Vi bruker kun IP-adressen til webanalyse, for å kunne gi lokalisering av våre besøkende i større grupper geografisk. IP-adresser brukes ikke til å identifisere enkelte personer eller datamaskiner.

Ekomloven

Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven) ble sist oppdatert 14. juni 2013 i forbindelse med personvern, bruk av informasjonskapsler og IP-adresser. Dette nettstedet tilfredstiller denne loven. Denne siden utdyper vår bruk av informasjonskapsler og IP-adresser.

Webanalyse og digital strategi og markedsføring

Vi er eksperter på webanalyse. Webanalyse handler om å analysere bruken av et nettsted på en slik måte at den som eier nettstedet kan forbedre løsningen sett opp mot konkrete målsetninger. Vårt nettsted forklarer hva webanalyse handler om, og hva vi gjør opp mot våre kunder i forbindelse med webanalyse.

Vi er partner av Webtrends og Google og benytter derfor både Webtrends Analytics og Google Analytics webanalyseverktøyene for å generere webstatistikk basert på trafikk på vårt nettsted. Begge disse verktøyene benytter informasjonskapsler, les mer om bruken av disse på leverandørenes sider:

Overvåking

Vi benytter i tillegg Pingdom for monitorering og overvåking av nettstedet vårt med hensyn til oppetid og responstider.

Tag Management System (TMS)

I vårt arbeide med webanalyse, digital strategi og markedsføring benytter vi Tealium iQ som Tag Management System (TMS). TMS er verktøy for å systematisere og forenkle bruk av Tagger. Tagger i denne kontekst er de respektive leverandører sine script for webanalyse og overvåking, som i praksis er instruksjoner skrevet i JavaScript.

Spørsmål om personvern, webanalyse, digital strategi og markedsføring og TMS

Dersom du har spørsmål om personvern, webanalyse, digital strategi og markedsføring eller TMS kan du benytte vårt kontaktskjema. Du vil da få svar fra en av våre eksperter som jobber med personvern, webanalyse, digital strategi og markedsføring og TMS til daglig.

 

 

Kart og kontakt